Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Le pedimos que lea con atención la presente Política de Privacidad, en la que se describe el uso que hacemos de los datos que usted nos facilita, de acuerdo siempre a lo exigido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (RGPD), en la ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y resto de normativa concordante que pueda ser de aplicación. Nuestro objetivo es la transparencia en la información facilitada para su adecuada comprensión por usted como usuario. No obstante, si después de leerla le queda algún tipo de duda siempre puede dirigirse a nosotros a través de cualquiera de los canales de comunicación puestos a su disposición y se la aclararemos.

I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO 

Datos de contacto del responsable: El responsable de la web www.centroterapiaintegralpompitas.es  es CENTRO DE TERAPIA INTEGRAL POMPITAS S.L.  con CIF B-83933077 y dirección sita en Plaza Escuelas 1, C.P. 28921 en Alcorcón (Madrid), que actuará como Responsable del Tratamiento respecto de los datos de carácter personal que el usuario registre en el sitio web.

Datos de contacto en Protección de Datos: puede contactar en la dirección postal antes señalada y/o a través de correo electrónico: info@pompitas.es.     

II. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO:

En el presente sitio web se recogen datos a través de un formulario de contacto, del correo electrónico o directamente por teléfono. Los datos que se recaben a través de cualquiera de estos canales serán única y exclusivamente para orientar y  concertar una cita en la que se facilitará una información más detallada sobre los servicios terapéuticos del Centro, y se podrá pedir, en su caso, información más concreta del interesado para valorar cuales son sus necesidades.

En todo caso los datos que se soliciten se tratarán siempre sobre la base del consentimiento por parte del interesado.

Los datos que se puedan recabar serán exclusivamente los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con finalidades determinadas. 

No obstante lo anterior, debemos indicarle que el consentimiento prestado podrá ser en todo caso revocado en cualquier momento, y en ese instante dejaremos de utilizarlos para ninguna finalidad relacionada con la prestación de los servicios, manteniéndolos bloqueados durante el tiempo mínimo imprescindible para dar respuesta a posibles responsabilidades legales.  En este caso ello supondrá la baja del servicio y la imposibilidad de continuar registrado en la página, dándose de baja la cuenta creada.

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS. 

¿Con que finalidad tratamos sus datos personales?

Como hemos dicho, recogemos determinada información personal que resulta obligatoria en muchos casos y sin la que no sería posible prestarle el servicio solicitado.

  • En caso de que su hijo se matricule en el Centro, se utilizarán para el seguimiento terapéutico de que se trate.
  • También se utilizarán para el seguimiento administrativo, gestión contable y facturación de dicho alumno.
  • Para enviarle comunicaciones que puedan resultar de interés para usted. Se pueden utilizar sus datos para remitirle ciertas comunicaciones sobre otros usuarios que en función de los parámetros por usted descritos entendemos que pueden ser de su interés. También podremos enviarle noticias o novedades relacionadas con el servicio que sea importante comunicar a los usuarios. No obstante, si no desea recibir este tipo de comunicaciones, basta con que nos remita un correo con el Asunto “Baja comunicaciones comerciales” a la dirección info@pompitas.es.  

IV. ¿DURANTE CUÁNTO PLAZO CONSERVAREMOS SUS DATOS? 

El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio o terapia recibida. Si usted matricula a su hijo, se tratarán y conservarán mientras el menor se encuentre matriculado en el Centro.  

Si se da de baja en el Centro, los datos quedarán bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones que hayan podido nacer del tratamiento y/o los plazos legales aplicables, quedando a disposición de las autoridades competentes, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

Se entiende por bloqueo de los datos, conforme al artículo 17.3 RGPD, el derecho de “retención” como excepción a la obligación de supresión. Ello significa que los datos no serán utilizados ni serán accesibles para nadie, y que solo serán utilizados para el caso de que exista algún requerimiento de tipo legal o de reclamación de responsabilidades en relación a los mismos. Pasado el período de prescripción legal en cada caso sí se procederá a su eliminación definitiva.

V. LEGITIMACIÓN

Tratamos tus datos sobre la base jurídica de su consentimiento. En todo caso usted tendrá plenos derechos sobre sus datos personales y sobre el uso de los mismos y podrá ejercitarlos en cualquier momento.

La recogida de determinada información mínima es, como hemos dicho, obligatoria para prestarle el servicio adecuado tanto al alumno como a los padres o tutores, no siendo posible sin la misma poder darle de alta en el Centro.

VI. DESTINATARIOS 

¿A quiénes cedemos sus datos?

Su información no será compartida con terceros, excepto a Organismos Públicos competentes, Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales, cuando tenga la obligación legal de facilitarlos.  

VII. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS 

¿Cómo se pueden ejercitar los derechos?

Le informamos que podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose por escrito al Responsable en el domicilio indicado anteriormente o a la dirección de correo electrónico info@pompitas.es.  

Le recordamos asimismo que puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección antedicha.

Si considera que su solicitud no se ha atendido correctamente o sus datos no se están tratando de modo adecuado puede dirigir sus reclamaciones a la Agencia Española de Protección de Datos, organismo de control de la materia en España.

VIII. NIVEL DE SEGURIDAD

CENTRO DE TERAPIA INTEGRAL POMPITAS S.L implantará las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal de acuerdo con lo preceptuado en el  REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (RGPD), evitando de esta forma la pérdida, alteración y acceso no autorizado a los mismos.

El usuario es responsable de no ceder los datos de su cuenta  terceros, de manera que no sea accesible por personas no autorizadas. Por lo demás, CENTRO DE TERAPIA INTEGRAL POMPITAS S.L. garantiza que las medidas de seguridad que se adoptan en relación a su cuenta también cumplen los estándares de seguridad en materia de protección de datos.

En todo caso, y si a pesar de cumplir con todas las medidas de seguridad necesarias, la web sufriera una brecha de seguridad que pueda afectar a sus legítimos intereses o derechos, CENTRO DE TERAPIA INTEGRAL POMPITAS S.L. se compromete a informar en el plazo máximo de 72 horas a la Autoridad de Control, en este caso la Agencia Española de Protección de Datos, y a todos los usuarios que hubieran podido verse afectados. 

IX. TRANSFERENCIAS INTERNACIONES DE DATOS 

Se entiende como Transferencia Internacional de Datos aquella comunicación de sus datos de carácter personal a países ubicados fuera de la Unión Europea, y más concretamente fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Hay excepciones de países fuera de este espacio europeo que no se consideran una trasferencia internacional al ser los destinatarios países que la Comisión Europea de Protección de Datos considera adecuados por cumplir con los estándares europeos en protección de datos.

En todo caso CENTRO DE TERAPIA INTEGRAL POMPITAS S.L. no transfiere en estos momentos información personal fuera del EEE. En caso de hacerlo en un futuro, bien porque el almacenamiento de los datos se aloje en algún servidor fuera de las fronteras del EEE, o bien por cualquier otro motivo, se modificará la presente Política de Privacidad para informar al usuario de ello, solicitándole su consentimiento para dicha transferencia internacional.

X. CONFIDENCIALIDAD

Los datos personales que se puedan recoger serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos, salvo su uso y cesión en el marco de los servicios prestados, que usted acepta desde el momento en el que se registra, y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

XI. RESPONSABILIDAD

El usuario será el único responsable de la exactitud de sus datos, debiendo comunicar al Centro cualquier variación en los mismos a efectos de tenerlos actualizados

XII. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CENTRO DE TERAPIA INTEGRAL POMPITAS S.L.  se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado especialmente por  cambios legislativos, jurisprudenciales o doctrinales de la Agencia Española de Protección de Datos. Por ello, le solicitamos que consulte la misma cada cierto tiempo, de manera que en todo momento pueda estar informado. No obstante, para el caso de que esta surra alguna modificación de carácter sustancial o de un interés especial para el usuario, CENTRO DE TERAPIA INTEGRAL POMPITAS S.L.   se compromete a informar de manera expresa a cada usuario que permanezca registrado.

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada con al menos diez días de antelación antes de su efectiva aplicación. El uso de la Web después de dichos cambios implicará la aceptación de estos.